根据市委市政府的统一安排，6月23日下午，副市长、公安局长车丽华赴永州市政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”活动，重点调研督导公安政务服务工作。

在市政务服务中心二楼公安政务服务窗口，车丽华一行实地查看出入境、治安、交警窗口设施运行和服务环境，通过实地查看、流程体验等方式，详细了解办理流程、业务量、自助服务机的功能等情况，对窗口近年来在推进公安“放管服”改革、为群众办实事等方面取得的成绩给予充分肯定。

车丽华要求，要立足公安职责，持续优化政务服务水平。认真落实永州公安优化营商环境、服务经济社会民生发展“双二十条”措施，持续深化公安“放管服”改革，不断创新政务服务新思路，破解政务服务便民利企的痛点、难点、堵点，为群众办好事，让群众好办事。要不断提高窗口政务服务的专业化、法治化、信息化水平。要加强窗口工作人员综合素质培训，用为民服务的“大情怀”办好每一件“小事项”，把群众满意作为衡量工作的重要标准，进一步优化工作流程、提高办事效率，提升人民群众获得感和幸福感。要持续推进廉洁窗口建设。提升窗口工作人员落实服务对象零差别、服务态度零差别、服务标准零差别、服务效率零差别的廉洁服务标准和思路清、底数清、事项清、程序清、解答一口清，办事一次清、形象一身正的清正服务能力，让每一次事项办理都禁得起检验和复盘。

市公安局二级警务专员沈林松，市行政审批服务局政务中心主任胡平奎，市公安局法制、交警、治安、人境支队和警令部主要负责人，市公安局驻市政务中心专班负责人参加调研督导。