“电子身份证”“一键挪车”“驾考预约”“交通违法查询及处理”“身份证补领”……公安户政、交警、出入境、监管、治安、禁毒、网安、督察、法制等9个警种400余项公安定制服务一网办、掌上办。湖南省公安厅研发的“湖南公安服务平台”功能强大、方便快捷，堪称便民利民“掌上神器”，真正让数据多跑路，让群众少跑腿。

为把这项便民利民的重大创举真正落到实处，让群众尽快享受到“互联网+公安政务服务”的红利，永州市公安局成立工作专班，认真组织落实“湖南公安服务平台”试点应用工作。永州市公安局按照不同区域、不同群体、不同职业制定推广应用计划，最大限度提升“湖南公安服务平台”试点应用的覆盖面，精准收集不同需求用户意见建议，归纳分析后向省公安厅反馈改进意见。同时，严格落实各相关警种后台维护办理责任，确保第一时间处理网上申办、咨询、投诉等工作，尽最大努力为“湖南公安服务平台”永州试点应用阶段用户提供最便捷服务。功能强大！使用方便！这几乎是所有使用过“湖南公安服务平台”群众的看法。尽管“湖南公安服务平台”目前处在试点应用阶段，一些功能还在调试改进，因注册试用用户过多还有网路卡顿问题存在，但群众仍是踊跃注册试用并积极提供体验意见，给予了公安机关最大的支持和鼓励。

截至12月11日，“湖南公安服务平台”永州注册用户已达22万，用户反馈体验意见1700余条，永州市公安局收集整理向省公安厅反馈改进意见11项，“湖南公安服务平台”在试点应用中不断提质增效。